JAYAPURA – Telkomsel mencatat lonjakan lalu lintas data konektivitas sebesar 9,30 persen di Wilayah Papua dan Maluku selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Lonjakan tersebut dibandingkan rata-rata hari biasa pada 2025, atau naik 10.33 persen dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya. Aktivitas digital pelanggan di Papua dan Maluku didominasi oleh hiburan dan komunikasi.
Berikut rincian lonjakan lalu lintas data berdasarkan kategori layanan:
- Online Gaming: Naik 9.68 persen, puncaknya pada 21 Desember 2025.
- Pesan Instan & Video Call: Tumbuh 9.67 persen, puncaknya pada 31 Desember 2025.
- Video streaming: Meningkat 6.78 persen, puncaknya pada 21 Desember 2025.
- Media Sosial: Naik 1.45 persen, puncaknya pada 2 Januari 2026.
- E-commerce: Naik 8.74 persen, puncaknya pada 26 Desember 2025.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Fredy Siswanto Lebo, mengatakan, lalu lintas data mencapai puncak keramaian pada 2 Januari 2026.
Secara spesifik, beberapa aplikasi dengan penyumbang lalu lintas data terbesar selama periode Nataru adalah TikTok, Facebook, YouTube, Instagram. Kemudian, WhatsApp dengan pertumbuhan trafik data tertinggi mencapai 16.11 persen.
Sementara lalu lintas SMS atau pesan singkat justru mengalami penurunan sebesar -4.35 persen selama periode Nataru. Sebaliknya, layanan suara (voice) mengalami peningkatan sebesar 9.83 persen dibanding rerata hari biasa.
Optimasi Jaringan Berkat AI
Keberhasilan Telkomsel mengawal lalu lintas data selama Nataru di Papua dan Maluku tidak lepas dari pemanfaatan teknologi inovatif. Telkomsel mengimplementasikan AI Autonomous Network (AN) untuk memantau dan mengelola jaringan secara otomatis di 23 titik keramaian utama di Papua dan Maluku.
Sebaran wilayah dengan lalu lintas data tertinggi mencakup Kabupaten Supiori dengan kenaikan trafik data mencapai 54.20 persen dibanding hari biasanya. Kabupaten Lanny Jaya dengan kenaikan trafik data mencapai 39.90 persen dibanding hari biasa.
Lalu, Kabupaten Biak Numfor dengan kenaikan trafik data mencapai 32.19 persen dibanding hari biasa. “Kedepan kami akan terus meningkatkan Quality of Service (QoS) agar layanan digital Telkomsel dapat dinikmati dengan kualitas yang semakin baik oleh seluruh masyarakat Indonesia,” kata Fredy.
Selama momen Nataru, Telkomsel juga turut menyiagakan 23 Posko Siaga Network, 3 Posko Utama Sales, dan 10 Posko Reguler Sales. Telkomsel juga menghadirkan beragam penawaran spesial untuk memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang nyaman dan relevan. (*)
Penulis : Syaiful
Editor : Tim Redaksi
Sumber Berita: Siaran Pers
