Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Kantor Pertanahan Jayawijaya Perkuat Sinergi Petugas Loket dan Survei Lapangan Melalui Briefing Pagi

Wamena – Dalam upaya meningkatkan mutu dan standar pelayanan publik kepada masyarakat, Kepala Subbagian Tata Usaha (Kasubbag TU) bersama Kepala Seksi Survei dan Pemetaan Kantor Pertanahan Kabupaten Jayawijaya menggelar kegiatan briefing pagi bagi jajaran petugas loket pelayanan serta petugas survei lapangan. Kegiatan pembinaan internal ini berlangsung di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Jayawijaya pada Rabu (11/11/2026).

Pengarahan rutin ini menjadi wadah konsolidasi antara lini pelayanan administratif di kantor dan tim teknis yang bertugas langsung di lapangan. Sinergi kedua lini ini dinilai krusial guna memastikan setiap permohonan layanan pertanahan dapat diproses secara cepat, tepat, dan akurat sesuai ketentuan yang berlaku.

Dalam arahannya, pimpinan menekankan tema fokus pelayanan minggu ini, yakni “Pelayanan Pertanahan dengan Nominal Rp50.000”. Guna mengoptimalkan sosialisasi dan mempercepat proses layanan-layanan pertanahan terjangkau, seperti pendaftaran perubahan hak, Surat Keterangan Pendaftaran Tanah (SKPT), serta layanan Roya. Sinergi antara petugas loket dalam serah terima dokumen yang akurat dan komunikatif, dengan tim survei lapangan yang teliti dalam pengambilan data spasial, ditekankan oleh pimpinan sebagai kunci keberhasilan dalam memberikan kepastian hukum dan kepuasan pelayanan bagi masyarakat di Kabupaten Jayawijaya.

Kasubbag Tata Usaha mengingatkan petugas loket sebagai garda terdepan untuk senantiasa menerapkan budaya kerja yang ramah, komunikatif, serta memberikan kepastian informasi mengenai persyaratan dan biaya resmi kepada setiap pemohon. Sementara itu, Kepala Seksi Survei dan Pemetaan menginstruksikan petugas ukur dan survei lapangan untuk menjaga ketelitian data spasial, disiplin waktu dalam pelaksanaan jadwal pengukuran, serta menjalin komunikasi yang baik dengan masyarakat maupun pemilik tanah yang berbatasan saat turun ke lapangan.

Melalui briefing dan penetapan fokus layanan mingguan ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Jayawijaya berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan pertanahan yang profesional, terpercaya, dan memberikan kepastian hukum hak atas tanah bagi seluruh masyarakat di wilayah Kabupaten Jayawijaya.